Pravidla pro podávání stížností

O nás Důležité dokumenty Pravidla pro podávání stížností

Klienti DS Chodov jsou o možnosti stěžovat si informováni kmenovými sociálními pracovníky při nástupu do zařízení. Stížnost se může podávat v ústní nebo písemné formě, a to každému pracovníkovi DS nebo prostřednictvím schránek důvěry, které jsou pravidelně (min. 1x týdně) kontrolovány; kontrolu provádí vedoucí sociálního úseku v doprovodu dalšího pracovníka. K imobilním klientům pravidelně (1x za měsíc) dochází pověřený pracovník (metodik sociální práce) na pokoje s tzv. přenosnou schránkou důvěry. Podněty/stížnosti ze schránek důvěry jsou přímo předávány ředitelce Domova.

Pravidla a postup pro podávání stížností najdete ZDE.

kalendář akcí

říjen 2018

Po Út St Čt So Ne
2
4
5
6 7
8
9
10
11
12
13 14
19 20 21
22 23 24
25
26 27 28
29
30
31 1 2 3 4

Časopis Chodováček

archiv časopisu

Člen APSS ČR

představení domova

Virtuální prohlídka

Kontakt

Domov pro seniory Chodov
Donovalská 2222/31
Praha 4 - Chodov
149 00

Recepce: +420 267 907 111

chodov@seniordomov.cz

404 422 návštevníků webu
zřizovatel
partneři